凡人善举：20分钟！为生命接力

“一名男客户晕倒在加油岛旁，赶快拨打120急救电话，请求救援！”6月9日15时43分，湖南销售株洲分公司醴潭高速服务区2区加油站营业员童小铃，发现一名男性客户晕倒后，便立即使用对讲机向当班管理人员求助。

当天15时34分，一台白色路虎越野车驶进加油站，停靠在2号加油机旁，当班营业员童小铃上前为客户提供加油服务。加油过程中，童小铃观察到这位客户下车后神情恍惚。她立即对客户说：“您好，您是身体不舒服吗？请先到我们的‘司机之家’休息一会儿再走吧。”

当时，客户左手撑在汽车尾箱，右手捂着胸口处，刚说完一句“已经走不动了”，便晃晃悠悠地瘫坐在加油岛旁。童小铃立刻安抚客户：“您先别动，我去给您倒一杯温水。”当童小铃跑回营业厅倒水时，该名客户突然晕倒在地。童小铃见状，马上向值班人员呼救。

听到对讲机传来的呼救声，当时正在1区值守的前庭主管刘希立刻跑到2区现场了解情况。他迅速启动应急预案，拨打120急救电话，安排童小铃在路口等待救护车，并将此事报告给加油站经理楚志军。营业员罗辉娥在现场引导疏散车辆。刘希多次呼叫男子，均未得到回应。他立即组织两名安保人员守在客户身边，保护客户人身安全。

20分钟后，救护车到达加油站。大家和医务人员一起将男子抬上救护车。因无法与客户家人取得联系，楚志军安排刘希跟随救护车陪同客户前往湖南师范附属湘东医院进行救治，他也赶往医院。

经过医护人员近1个小时的抢救，客户终于转危为安。“感谢你们救了我，等我办完事，一定请你们吃饭，真的太感谢了！”“感谢您选择中国石油，这是我们应该做的。吃饭就不用了，您平安健康就好。”面对客户的感谢，楚志军微笑着与他道别。